سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
عند زيارتك لموقعنا، نجمع معلومات محددة عن جهازك، وتفاعلاتك معه، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نجمع أيضًا معلومات إضافية عند تواصلك معنا للحصول على دعم العملاء.
في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات يمكنها تحديد هوية الفرد (بما في ذلك المعلومات المشار إليها أدناه) باسم "المعلومات الشخصية" .
يرجى الاطلاع على القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول البيانات التي نجمعها وأغراضها.
معلومات الجهاز
أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها:
إصدار المتصفح، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والصفحات أو المنتجات التي تمت مشاهدتها، وشروط البحث، والتفاعلات مع الموقع.
غرض التجميع:
لتمكين الموقع من التحميل بشكل دقيق بالنسبة لك، ولإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسين تشغيله.
مصدر التجميع:
يتم جمعها تلقائيًا أثناء زيارتك للموقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل.
الإفصاح لأغراض تجارية:
تمت مشاركته مع معالج Shopify الخاص بنا.
معلومات الطلب
أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها:
الاسم وعنوان الفاتورة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
غرض التجميع:
لتوفير المنتجات أو الخدمات وفقًا لعقدنا، ومعالجة مدفوعاتك، وترتيب التسليم، وإرسال الفواتير و/أو تأكيدات الطلبات إليك، والتواصل معك، والتحقق من الطلبات لمنع المخاطر أو الاحتيال، واعتمادًا على تفضيلاتك، إرسال معلومات أو إعلانات إليك فيما يتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
مصدر التجميع:
تم جمعها منك مباشرة عبر مربع الدردشة المباشرة لدينا.
الإفصاح لأغراض تجارية:
تمت مشاركته مع معالج Shopify الخاص بنا.
معلومات دعم العملاء
أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها:
المعلومات التي تقدمها أثناء تفاعلك مع خدمة العملاء لدينا.
غرض التجميع:
توفير المساعدة والدعم للعملاء.
مصدر التجميع:
تم جمعها منك مباشرة.
استخدام المعلومات الشخصية
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا إليك، بما في ذلك: تقديم المنتجات للبيع، ومعالجة المدفوعات، والشحن وتسليم طلباتك، وإبقائك على اطلاع دائم بمنتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الخاصة الجديدة.
ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يحتوي على معلومات يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارة موقعنا.
نحن نستخدم عدة أنواع من ملفات تعريف الارتباط: الوظيفية، والأداء، والإعلانية، ووسائل التواصل الاجتماعي أو ذات الصلة بالمحتوى.
تُحسّن ملفات تعريف الارتباط تجربة تصفحك من خلال تمكين الموقع من تذكر إجراءاتك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول أو اختيار المنطقة)، مما يُغنيك عن إعادة إدخال هذه المعلومات في كل زيارة. كما تُساعدنا ملفات تعريف الارتباط على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع (على سبيل المثال، ما إذا كانت هذه زيارتهم الأولى أم أنهم يزورونه باستمرار).
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتحسين تجربتك على موقعنا وتقديم خدماتنا بكفاءة .
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا، أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
لذلك، تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تحديثات.