Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 2 à 10 jours ouvrables pour le traitement. Le temps de livraison dépend de votre emplacement :

• Vers les États-Unis : 7 à 15 jours ouvrables

• Commandes internationales : 15 à 19 jours ouvrables

Quels transporteurs utilisez-vous ?
Nous utilisons des transporteurs de confiance tels que USPS, DHL et FedEx, selon votre région et l’origine du produit. Vous recevrez les informations de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?
Une fois la commande passée, nous commençons le traitement immédiatement. Bien que nous ne puissions pas garantir les modifications ou les annulations, veuillez contacter notre service client dès que possible, et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Expédiez-vous à l’international ?
Oui, nous expédions dans le monde entier ! Veuillez vous référer aux délais de livraison ci-dessus pour connaître la durée estimée de livraison des commandes internationales.

Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée ?
Si votre commande arrive endommagée, veuillez contacter notre service client dans les 48 heures suivant la réception de votre colis. Nous vous aiderons à obtenir un remplacement ou un remboursement.

Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez contacter notre service client par e-mail ou en utilisant la fonction de chat en direct sur notre site web. Nous sommes là pour vous aider avec toutes vos questions ou préoccupations !